发布网友 发布时间:2022-04-24 08:43
共4个回答
热心网友 时间:2022-06-18 03:09
亲,您可以尝试在电脑端登录支付宝账户看看是否有自助解冻的入口,如没有请联系蚂蚁金服官方唯一客服热线95188进行核实。
热心网友 时间:2022-06-18 03:09
1、打开支付宝官网,输入您的支付宝账户和登录密码,点击【登录】,如下图所示。
2、然后,这时系统提示您已要求冻结该账户,如需解冻,请手机申请自助解冻,如果在主动冻结时留下了有效的手机号码,可点击手机申请自助解冻。
3、然后,在输入自己的支付宝账户名,再输入冻结时绑定的手机号码,点击下一步,如下图所示。
4、然后,再查看申请冻结时的手机上收到校验码,输入校验码,点击确定,如下图所示。
5、然后,这样按照上面的操作,自己的支付宝账户就会解冻成功了,如下图所示。
扩展资料:
通过【安全保护问题+支付密码】修改安全保护问题的流程
1 、电脑端登录支付宝账户, 点击【账户设置】—【安全设置】,点击安全保护问题一栏后方的【修改】按钮。
2 、选择【通过安全保护问题+支付密码】,点击【立即修改】, 输入原安全保护问题答案和支付密码,点击【下一步】。
3 、设置新的安全保护问题和答案,点击【下一步】。
4 、确认新的安全保护问题和答案,点击【确定】。
5 、提示修改安保成功。
热心网友 时间:2022-06-18 03:10
联系支付宝客服电话转人工服务申请解冻即可。
热心网友 时间:2022-06-18 03:10
没实名吗?,问问支付宝客服看怎么办