发布网友 发布时间:2022-04-24 08:10
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热心网友 时间:2022-05-07 08:26
商场提升人气可通过外观的设计创新来吸引顾客,还有商场内商品的布局、陈列摆放等都是可以促进消费的手段,另外服务质量的提升是能够留住客户的重要因素,服务差会导致顾客无声的流失。
还有俊竹客流统计认为从促销活动的角度来吸引人气,如一般通过饥饿营销、打折促销、礼品赠送等方式来吸引顾客。
热心网友 时间:2022-05-07 09:44
从外部环境来看,考虑周边的交通便捷程度,如果是市中心,相信城市的交通规划方面应该不会是问题,如果是城郊地区,交通不是太方便的地方,应该考虑引进一些公交路线等,甚至可以自己组织一套班车来吸引客流.
从内部环境来看,要考虑比较多的因素:
1.招商:招商品牌与厂商是否与商场周边的主要消费群体匹配;
2.规划:衣,食,住,行的消费品,是否一应俱全;
3.管理:商场的布置、清洁,营业员的服务态度,营业时间等消费环境是否能满足客户的需要;
4.质量:服务质量与产品质量是否物有所值,消费者的投诉情况要分析一下;
活动:
每月组织一些专题活动,找一些热门话题炒作一番,最好是成立一个企划部门专项搞一块,例如,组织一些明星签售会,年货团购,卡通COSPLAY,时装T台展示等等,都可以吸引不少人气。(不过要注意,这种都是短期效应,要时时更新,另外还要注意活动安全问题。)
分析:
周边主要消费群体,竞争对手的优劣势,商场来客数,客单价,主要消费品等。
热心网友 时间:2022-05-07 11:19
这个问题麻烦了,首先你是在商场内的一个柜台。所以必须这个商场的人流上来才能给你带来人气。按你的说法就是商场都是超市和吃饭的,那只能说明这个商场有问题。这个你自己考虑,我不熟北京,如果商场所在的位置能发展成商圈可以坚持一下,没希望趁早走,少扔钱了。
热心网友 时间:2022-05-07 13:10
把自己当作顾客去考虑顾客的切实需求,强化服务质量和服务特色。