如何更好的管理销售?

发布网友 发布时间:2022-04-24 08:20

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2022-06-17 23:40

完善的销售过程管理对任何业务的增长都是至关重要的。在整个的销售过程当中,销售人员要经历寻找商机、筛选商机、产品介绍、满足需求、签订协议、售后服务等这样一系列动作。所以,对于销售周期较长的业务,过程的控制比结果更重要。下面我们来看看CRM是如何帮助企业管理销售过程的。
一、商机合理分配
企业从会展收集、朋友介绍、搜索引擎、购买资料等等方式获取的客户信息可导入CRM系统,客户资料可以按行业、地区、规模……详细划分各种类型,从而在管理员进行分配客户时,将潜在客户分配给最适合的销售人员让其发挥自己所长,也可以将长期没有跟踪的客户进行回落并从新分配,提高商机的响应率和达成率。
二、业务进程跟踪
CRM从始至终跟踪每个销售项目的进程,记录与客户的每一次的联系记录,联系时间、联系方式、沟通信息、结果如何,商机所处何阶段等。为销售人员提供360度全方位销售机会视图,帮助其对识别关键决策人、预测销售量等决策做出明智判断。此外,一个销售过程分为几个阶段,通过跟踪,可以分析在某阶段的停留时间。停留时间的动态展现让销售管理者能够注意到一些缓慢进展的销售机会和停滞的问题。
三、科学决策分析
CRM系统的销售漏斗可以清晰的看出当前所有销售机会的状态分布。且提供实时、完整的业务视图,显示一段时间内收入和产品数量预测的关键指标与全局情况,深入挖掘历史数据价值。管理者可通过单击鼠标向下追溯报表背后的详细信息,以做出明智的业务决策,准确估计未来销售趋势。
四、设定销售任务
通过CRM销售任务计划,管理者可以灵活、自由的组合和拆分销售团队,上级领导可以根据每个销售人员的销售能力和水平合理的设置定额,并进行不同时间段的汇总及分拆。此外,CRM可对比分析潜在客户可能签单总金额、预测完成金额、已签约金额与销售目标的差距,方便管理人员实时监控完成进度。
CRM系统在销售过程管理中,它针对每一个线索、客户、商机、合同、订单等业务对象进行有效的管理,提高销售过程的自动化,全面提高企业销售部门的工作效率缩短销售周期,帮助提高销售业绩。它可以有效地支持总经理、销售总监、销售主管、销售人员等不同角色对客户的管理、对商业机会的跟踪,对订单合同的执行等,有效导入销售规范,实现团队协同工作。

热心网友 时间:2022-06-17 23:40

、管好销售团队建设,打造一支高效协作、充满企业管理与斗志的专业化销售队伍
销售团队建设是我们经常谈论的事情,而且将销售团队建设作为我们销售管理者重中之重的工作。如果没有一支充满企业管理、斗志、快速反应市场的销售团队,纵使销售管理者能力很强,也不可能创造辉煌销售业绩。
因此,销售管理者应该将销售团队建设作为首要任务。
二、管好市场规划,制订并追踪营销目标与营销策略的执行
一个市场是否运作成功,市场规划、营销目标和营销策略是关键。衡量销售管理者有没有水平,看他能否制订市场规划、营销目标和营销策略。
一个完整的市场规划应该包括销售目标、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、人力资源策略、激励策略。销售管理者制订市场规划后,应该督促和指导下属将市场规划、营销目标与营销策略执行到位。
三、管好重点问题,抓关键,以点带面,实现销售管理工作整体推进
一个销售团队,每天,每月将面临很多需要解决的问题,如产品质量问题、客户咨询敏感问题、客户心态不稳定、市场因素变化、现场工作人员的心态问题等等。
很多销售管理者,面对这些问题时千头万绪,不知从何下手。因此,要求销售管理者应该保持清醒的头脑,分析、判断问题的问题是什么,确定哪些问题是重点的根本的需要马上去解决的问题,然后将主要的精力放在解决重点问题上。

热心网友 时间:2022-06-17 23:41

《聊斋》录制总部成立,以新建居民区公正新村所租的几间民房作为办公地点。

声明声明:本网页内容为用户发布,旨在传播知识,不代表本网认同其观点,若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:11247931@qq.com