外贸货代员岗位职责

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外贸货代员的岗位职责主要围绕着客户需求与公司业绩的双重提升展开。

在开发客户方面,货代员需要通过多种渠道寻找潜在客户,深入分析客户的需求,制定出最优化的海运或空运服务方案,以满足客户个性化需求,实现共赢。

在维护客户关系上,货代员负责与所揽客户保持良好的沟通,解答客户关于运输过程中的疑问,确保客户与公司内部各部门的沟通流畅,为客户提供全方位的优质服务。

同时,货代员还需协助财务部门做好运费的回收工作,确保公司运营资金的稳定。

在团队合作上,货代员需与团队紧密配合,共同努力,以实现更高的业绩目标。

对于任职要求,货代员需具备大专以上学历,英语听说读写能力强,能与国外客户顺畅交流。同时,拥有在货运行业长期发展的意愿,愿意面对挑战、承受高压力,保持积极进取的态度。货代员还需具备热情开朗的性格,具备良好的沟通协调能力,具备敏锐的市场洞察力,能够快速适应市场变化。

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