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菜鸟裹裹下单寄件流程详述如下:
第一步:点击【我要寄件】选项,随后需填写完整收寄件人信息。
第二步:提交订单后,如取件员接单成功,页面会显示当前状态为等待上门取件,并会显示取件员的姓名、电话号码及取件码。若对快递价格等服务有异议,不可将取件码提供给取件员,谨防虚假取件。
第三步:取件员将上门收取包裹,此时需输入与取件员协商好的寄件费用。支付方式支持在线支付及线下支付,但线下支付不适用优惠券。
第四步:完成支付后,页面会显示寄件费用及物流信息,请对快递员的服务进行评价。
第五步:要查询寄件信息,可登录裹裹APP,在【我】页面下选择【我的订单】进行查看。