联想A376的流量使用情况基本不准且无法校准?wifi启动仍然不稳定?_百度...

发布网友 发布时间:1小时前

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热心网友 时间:6分钟前

您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

由于自带流量使用情况,是通过计量正常数据流量值来确定,可能同实际使用量存在误差,且不支持校准功能,这里建议您使用联想乐安全的流量监控功能,能够更好地进行校准和流量管理,更多信息还请您访问http://safe.lenovo.com 进行了解;

而针对wifi启动不稳定的情况,如果是流量值不稳定,可能是计算误差导致;如果是无线网络不稳定,出现高低速的情况,可能同无线路由接入设备量和带宽分配等相关;如果是出现掉线的情况,请您参考以下情况及方法尝试:

如周围有条件连接其他无线网络,请您尝试对比:

A、其他网络可以正常连接,即可判断手机系统以及硬件功能正常,请您按以下步骤尝试:

   1、无线网络连接数:可能当前网络连接使用用户过多,导致无法正常使用网络,建议在空闲时段尝试;

   2、无线网络信号:当无线信号信号显示较弱,可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网,建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试;

   3、设备系统设置:进入系统设置---WLAN--设置---高级---在休眠状态下保持WLAN连接,选择“始终”,另外请您查看确认机身是否有设置省电等模式,如有建议取消尝试;   

   4、无线网络参数异常导致:为了避免由于DNS等无线网络参数异常导致重新连接获取参数,建议您可以尝试将无线网络设置为静态IP分配,产品静态IP设置菜单如下:系统设置——连接,请您参考尝试;

   5、如以上建议依旧无法改善,就不排除路由设备与产品兼容性导致,建议您更换无线网络或路由设备使用;

B、其他网络连接后也无法正常使用,则可能是系统或硬件功能异常导致:

   1、请进入系统设置---WLAN--设置---高级---在休眠状态下保持WLAN连接,选择“始终”,另外请您查看确认机身是否有设置省电等模式,如有建议取消尝试;

   2、请您备份好机身资料进行恢复出厂设置尝试;

   3、如恢复后依旧无法改善,请您抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。

如条件受限,无法与其他无线网络进行对比尝试,建议您综合以上建议进行简易排查,若无法改善,请您及时送修站点。

联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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