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热心网友 时间:6分钟前
在Win7系统出现蓝屏现象时,获取DMP文件对于修复系统至关重要。以下步骤将指导您完成这一过程。
首先,您需要在蓝屏发生后启动系统,访问位于C:\Windows\Minidump文件夹中的蓝屏报告文件。检查该文件夹是否存在此文件,若存在则将其提供给技术人员进行分析。
若在该文件夹内未发现任何文件,可能是因为您的系统未启用事件写入系统日志的功能。为了解决这个问题,您需要按照以下步骤操作:
1. 在桌面上右击计算机图标,选择“属性”选项,切换到“高级”标签页。
2. 在“启动和故障恢复”设置中,找到并勾选“将事件写入系统日志”选项。
3. 完成设置后,点击“确定”按钮保存更改。至此,您已成功开启了事件写入系统日志功能,下次蓝屏时系统将自动创建并保存DMP文件。
遵循上述步骤,您将能够有效获取DMP文件,为系统修复工作提供必要的数据支持。请务必在蓝屏发生后立即采取行动,以确保文件的完整性和有效性。